住宿條款與細則
第一條 – 適用範圍
住宿合同及與客人簽訂的相關協議，均受本條款約束。本條款未規定之事項，應依適用法律法規或一般通行慣例辦理。
若飯店與客人訂立之特別協議並不違反法律或既定慣例，則該特別協議應優先於前述規定。
第二條 – 住宿合同申請
擬與飯店訂立住宿合同之人，應向飯店告知以下事項：
客人姓名
住宿日期及預計抵達時間
住宿費用（原則上依附錄1所列之基本住宿費用）
飯店認為必要之其他事項
若客人在住宿期間請求延長住宿超過上述第2項所指定之日期，則該請求視為於請求提出時之新住宿合同申請。
第三條 – 住宿合同之締結等
住宿合同於飯店接受前述條件之申請時，視為已締結。但如證明飯店未接受申請者，不在此限。
住宿合同依前項規定締結後，客人應於飯店指定日期支付訂金，金額為飯店決定之住宿期間基本住宿費用（不超過三日）。
訂金應優先用於抵扣客人應支付之住宿費，如第6條及第18條規定適用時，則先用於違約金，再用於賠償金。剩餘餘額應於第12條規定之費用支付時退還。
如客人未於飯店指定之日期支付訂金，住宿合同將失效。但僅在飯店於指定時已告知客人訂金支付期限時適用。
第四條 – 免支付訂金之特別規定
儘管前條第2項規定，飯店可於住宿合同締結後，與客人訂立免支付訂金之特別協議。
若飯店於接受住宿合同申請時未要求支付前條第2項規定之訂金，或未指定支付期限，則視為已訂立前述特別協議。
第五條 – 拒絕締結住宿合同
飯店得於下列情況拒絕締結住宿合同：
住宿申請不符合本條款規定者。
因客房全滿而無空房者。
擬住宿者可能從事違反法律、公共秩序或善良風俗之行為者。
擬住宿者明顯帶有傳染病者。
飯店被要求承擔超出合理範圍之負擔者。
因天災、設施故障或其他不可抗力因素，飯店無法提供住宿者。
適用宮城縣旅館業法施行條例第8條之情形者（例如擬住宿者因醉酒等可能對其他客人造成重大困擾）。
此外，飯店得於下列情況拒絕締結住宿合同，或經飯店判斷認為適用時：
擬住宿者為暴力團或其控制之公司、組織成員或關聯者（依《防止暴力團成員不當行為等特別措施法》定義，1992年3月1日施行）。
擬住宿者被飯店認定涉及反社會組織、與其成員有關聯或從事類似反社會活動。
發生暴力、傷害、恐嚇、強迫或不合理要求等類似行為者。
第六條 – 客人取消住宿合同之權利
客人得以通知飯店方式取消住宿合同。
如客人因自身原因取消全部或部分住宿合同（但客人在飯店指定訂金支付期限前取消者除外），須支付附錄2所規定之取消費。
但如飯店同意第4條第1項規定之特別條款，客人僅於飯店於特別協議訂立時已告知取消費義務時，才須支付取消費。
若客人未於預定住宿當日晚上8時前到達（或如事先已通知抵達時間者，自該時間起兩小時內未到），飯店可視住宿合同已由客人取消。
